Умови використання
Основні принципи
Користуючись послугами Vigoryntra, ви погоджуєтесь дотримуватися цих умов. Наша головна мета — створити безпечне та комфортне середовище для всіх відвідувачів.
Ці правила допомагають нам забезпечити високу якість послуг та взаємну повагу між усіма учасниками нашої спільноти.
Правила відвідування
Загальні вимоги:
- Обов'язкова спортивна форма та змінне взуття
- Дотримання правил особистої гігієни
- Повага до інших відвідувачів та персоналу
- Використання рушників під час тренувань
Безпека:
- Дотримання інструкцій тренерів та адміністрації
- Правильне використання обладнання
- Повідомлення про будь-які незручності персоналу
- Заборона тренувань у стані алкогольного сп'яніння
Абонементи та оплата
Оплата абонементу здійснюється заздалегідь за весь період дії. Ціни можуть змінюватися, але діючі абонементи залишаються за попередньою вартістю до закінчення терміну дії.
Заморозка абонементу:
Можлива при попередньому повідомленні адміністрації мінімум за 3 дні. Максимальний термін заморозки — 3 місяці на рік.
Перенесення занять:
Персональні тренування можна перенести за 24 години до початку. Групові заняття не переносяться.
Медичні рекомендації
Перед початком тренувань рекомендуємо проконсультуватися з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або ви не займалися спортом тривалий час.
Vigoryntra не несе відповідальності за наслідки, що можуть виникнути внаслідок ігнорування медичних рекомендацій або приховування інформації про стан здоров'я.
Скасування та повернення
Абонементи можуть бути скасовані протягом 14 днів з моменту придбання з поверненням коштів, якщо послуги не використовувалися.
Важливо: Після першого відвідування фітнес-центру повернення коштів не здійснюється, але можлива заморозка або передача абонементу іншій особі.
Персональні дані та конфіденційність
Надаючи свої персональні дані, ви погоджуєтесь на їх обробку відповідно до нашої політики конфіденційності. Ми гарантуємо захист ваших даних та використання їх виключно для надання послуг.
Поведінка та етика
Ми підтримуємо атмосферу взаємної поваги та підтримки. Неприйнятна поведінка включає:
- Дискримінація за будь-якими ознаками
- Агресивна або образлива поведінка
- Порушення особистого простору інших відвідувачів
- Створення незручностей або небезпечних ситуацій
Зміни в умовах
Ми залишаємо за собою право вносити зміни в ці умови. Про суттєві зміни повідомляємо клієнтів заздалегідь через оголошення в центрі або персональні повідомлення.
Контакти та підтримка
З будь-якими питаннями щодо цих умов ви можете звернутися до адміністрації центру або скористатися формою зворотного зв'язку на нашому сайті.